津市场监管办〔2018〕2号

"小蓝单车"用户：

    根据《天津市交通运输委员会等十三部门印发天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车指导意见（试行）的通知》（津交发[2017]287号）确定的职责分工，关于天津鹿鼎科技有限公司（即“小蓝单车”运营商）未及时退还“小蓝单车”押金问题投诉的处理，不属天津市市场监管委职责范围，相关问题投诉方式为拨打电话022-88908890，或者通过关注微信公众号“天津8890”进行投诉。

天津市市场和质量监督管理委员会

2018年1月4日